سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك

آخر تحديث: 14 ديسمبر 2024

في Zelo، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. هذه السياسة توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية. نلتزم بالشفافية الكاملة ونمنحك التحكم الكامل في بياناتك. باستخدامك لـ Zelo، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

  • رقم هاتفك: نستخدم رقم هاتفك للتحقق من هويتك وإنشاء حسابك.

  • الاسم والصورة الشخصية: معلومات اختيارية تساعد أصدقاءك في التعرف عليك.

  • جهات الاتصال: نقوم بمزامنة جهات اتصالك (بإذنك) لمساعدتك في العثور على أصدقائك على Zelo.

  • الرسائل والوسائط: يتم تخزين رسائلك بشكل مشفر على خوادمنا الآمنة.

كيف نحمي معلوماتك

  • تشفير من طرف إلى طرف: جميع رسائلك ومكالماتك مشفرة بالكامل.

  • تخزين آمن: نستخدم أحدث تقنيات الأمان لحماية بياناتك.

  • عدم المشاركة: لا نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث أبداً.

  • حذف تلقائي: يمكنك حذف رسائلك في أي وقت وسيتم حذفها من خوادمنا.

كيف نستخدم معلوماتك

  • توفير الخدمة: لتمكينك من إرسال واستقبال الرسائل والمكالمات.

  • تحسين التطبيق: لفهم كيفية استخدامك للتطبيق وتحسين تجربتك.

  • الدعم الفني: لمساعدتك في حل أي مشاكل تقنية.

  • الأمان: لحماية حسابك من الاختراق والاستخدام غير المصرح به.

تخزين البيانات

  • الموقع: نقوم بتخزين بياناتك في مراكز بيانات آمنة ومعتمدة.

  • المدة: نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً.

  • النسخ الاحتياطي: يتم عمل نسخ احتياطية منتظمة لحماية بياناتك من الفقدان.

  • الحذف: عند حذف حسابك، يتم حذف جميع بياناتك بشكل نهائي خلال 30 يوماً.

حقوقك

  • الوصول: يمكنك الوصول إلى جميع بياناتك في أي وقت.

  • التعديل: يمكنك تعديل معلوماتك الشخصية من الإعدادات.

  • الحذف: يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك في أي وقت.

  • الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة.

  • النقل: يمكنك طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للقراءة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا.

  • يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.

  • بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح.

  • نستخدم أيضاً ملفات تعريف الارتباط لتحليل استخدام الموقع.

لديك أسئلة حول الخصوصية؟

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، لا تتردد في التواصل معنا